EARtrak问卷方法在德国的试点评估

EARtrak问卷方法在德国的试点评估
 
　　澳大利亚听力学家Susan Clutterbuck论文题为《EARtrak问卷方法在德国的试点评估》，EARtrak是由澳大利亚研发出的帮助评估助听器效果的问卷调查式量化工具，包括14个专题和6页问卷。其中使用了“助听器效果评估国际量表”（IOI-HA）和美国著名的助听器市场调查Marketrak的内容。EARtrak将临床评估和商务管理结合起来，可以帮助助听器验配师记录、比较和分析患者在使用助听器后的效果，同时可以收集使用者的具体情况，然后与一个大型的数据库进行比较分析，从而得出结论。使用EARtrak可以帮助助听器验配诊所提高服务质量，从而增加助听器的满意度，达到更准确的验配效果。目前EARtrak的作用已经在新西兰和澳大利亚得到证实，非常有用。可以达到60％以上患者的反应率，79％的受试诊所因此而获益。但是这种工具是否能够在其他国家得到使用呢？Susan的论文报道了她在德国的一个试点的情况，并将其试验结果与澳大利亚和新西兰的结果进行比较，她认为EARtrak这种工具有在全球其他地方进行推广和使用的价值。