助听器验配师
(试 行)
中华人民共和国劳动和社会保障部制定
说明
根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据，劳动和社会保障部组织有关专家，制定了《助听器验配师国家职业标准(试行)》(以下简称《标准》)。
一、本《标准》以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、能力要求和知识水平都作了明确规定。
二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、鉴定和就业工作的需要。
三、本《标准》依据有关规定将本职业分为三个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。
四、本《标准》是在各有关专家和实际工作者的共 同努力下完成的。参加编写的主要人员有：孙喜斌、王树峰、仉丹、王琦，参加审定的主要人员有：倪道凤、梁涛、孙喜斌、陈振声、王树峰、张建一、张华、翟所 强、唐惠德。本《标准》在制定过程中，得到中国听力 医学发展基金会、中国残联听力语言康复中心(中国聋儿康复研究中心)等有关单位的大力支持，在此一并 致谢。
五、本《标准》业经劳动和社会保障部批准，自
2008年1月2日起施行。
助听器验配师
国家职业标准
1．职业概况
1．1职业名称
助听器验配师。
1．2职业定义
根据听力障碍者的听力损失状况和心理需求制定听力补偿方案，使用助听器验配专用设备和软件，为其选择和调试适合的助听器，并进行效果评估和后续听力康复服务的人员。
1．3职业等级
本职业共设三个等级，分别为：四级助听器验配师(国家职业资格四级)、三级助听器验配师(国家职业资格三级)、二级助听器验配师(国家职业资格二级)。
1．4职业环境
室内，常温。
1．5职业能力特征
具有较强的责任心、理解能力、表达能力及手指灵活性。
1．6基本文化程度
高中毕业(或同等学历)。
1．7培训要求
1．7．1 培训期限
全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：四级助听器验配师不少于480标准学时；三级助听器验配师不少于240标准学时；二级助听器验配师不少于120标准学时。
1．7．2培训教师
培训四级助听器验配师的教师应具有三级助听器验配师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训三级助听器验配师的教师应具有二级助听器验配师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务在职资格；培训二级助听器验配师的教师应具有二级助听器验配师职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务在职资格。
1．7．3培训场地设备
满足教学需要的标准教室和听力学实验室及必要的
设备、器械、材料。
1．8鉴定要求
1．8．1 适用对象
从事或准备从事本职业的人员。
1．8．2 申报条件
——四级助听器验配师(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作1年以上。
(2)具有中等职业学校本专业(职业)或相关专业*毕业证书。
(3)经本职业四级助听器验配师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——三级助听器验配师(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作6年以上。
*本标准相关专业是指：临床医学、康复学、生物医学工程学等。
(2)具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。
(3)取得本职业四级助听器验配师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
(4)取得本职业四级助听器验配师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级助听器验配师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(5)具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。
(6)具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。
(7)具有其他专业大学专科及以上学历证书，经本职业三级助听器验配师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——二级助听器验配师(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作13年以上。
(2)取得本职业三级助听器验配师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
(3)取得本职业三级助听器验配师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级助听器验配师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
(5)具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级助听器验配师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
(6)具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级助听器验配师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(7)取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
1．8．3鉴定方式
分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，专业能力考核采用实际操作或模拟现场操作方式进行。理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级助听器验配师还须进行综合评审。
1．8．4考评人员与考生配比
理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员；专业能力考核考评员与考生配比为1：5，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于5人。
1．8．5鉴定时间
理论知识考试时间不少于90 min；专业能力考核时间不少于40 min；综合评审时间不少于30 min。
1．8．6鉴定场所设备
理论知识考试在标准教室进行。专业能力考核在配备有必要设备、器械和材料的听力康复机构进行。
2．基本要求
2．1 职业道德
2. 1．1职业道德基本知识
2．1．2职业守则
(1)爱国守法。
(2)爱岗敬业，具有高度的责任心。
(3)严格执行工作程序、工作规范。
(4)工作认真负责、热情主动，具有团队合作精神。
(5)爱护设备工具、节约材料，牢记安全操作规程。
(6)保持工作环境清洁有序。
2．2基础知识
2．2．1 听觉系统解剖生理和疾病
(1)听觉系统解剖。
(2)听觉系统生理。
(3)耳科常见症状和疾病。
2．2．2听力学相关的物理声学基础知识
(1)振动发声的原理。
(2)声波的传递。
(3)声测量的方法及应用。
(4)听力学中常用的声信号种类及应用领域。
2．2．3听力学相关的心理声学知识
(1)阈值。
(2)响度。
(3)音调。
(4)双耳听觉的优势。
2．2．4听力学相关的语音学知识
(1)言语声的产生和滤波模式。
(2)元音发音原理。
(3)辅音发音原理。
(4)汉语普通话的语音学特点。
(5)语音学在听力学中的应用。
2．2．5助听器基础知识
(1)助听器发展概要。
(2)助听器的工作原理和性能指标。
(3)耳模的声学特征。
(4)助听器验配流程。
(5)助听器验配公式。
2．2．6听力语言康复与听力保健基础知识
(1)成人听力语言康复的过程及方法。
(2)小儿听力语言康复、教育的基本观念和方法。
(3)听力保健常识。
2．2．7相关法律法规
(1)《中华人民共和国残疾人保障法》。
(2)《医疗器械管理条例》。
(3)《中华人民共和国消费者权益保护法》。
3．工作要求
本标准对四级助听器验配师、三级助听器验配师和二级助听器验配师的专业能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
3.1四级助听器验配师
职业功能 | 工作内容 | 能力要求 | 相关知识 |
一、 听 力 咨 询 | （一）病史询问 | 1．能进行听者疾病史采集 2．能进行听障者听力康复史采集 3。能进行听障者家族史采集 | 1．病史采集知识 2．听力障碍病史询问 |
（二）档案管理 | 1．能填写听障者的姓名、性别、年龄、病 史、助听器佩戴史等信息 2．能保管及查找听障者档案 | 1．办公软件的操作方法 2．档案管理知识 3．病历书写规则 | |
二、 听 力 检 查 | （一）耳镜检查 | 1、能调节聚光焦点 2、能根据耳道大小选择耳镜型号 3、能通过耳镜观察外耳道及鼓膜情况 | 1、耳镜操作规范 2、外耳道的观察方法 3、鼓膜的观察方法及观察内容 |
（二）纯音测听 | 1、能检查听力计的工作状态是否正常 2、能向受试者解释纯音测听注意事项 3、能进行气导听阈测试 4、能进行骨导听阈测试 5、能午掩蔽操作 6、能进行舒适阈和不舒适阈测试 | 1、听力计的功能及使用方法 2、听力零级定义 3、纯音测试相关国家标准 | |
（三）游戏测听 | 1、能向小儿家长解释游戏测听注意事项 2、能引导小儿建立游戏测听条件 3、能进行声场听阈测试 | 1、儿童年龄分期及各年龄期的特点 2、小儿听觉言语发育 3、小儿听力障碍的分类及常见病因、 4、小儿游戏测听的操作方法及注意事项 | |
三、助 听 器 选 择 | （一）听觉功能分析 | 1．能分析耳镜检查结果 2．能通过纯音听力图判断听力损失的类型及种类 3．能根据转诊指标提出转诊建议 | 1．外、中耳疾病 2．纯音听力图的识别及病理意义 3．助听器验配适应证及转诊指标 |
（二）助听器选择 | 1．能根据纯音听力图结果选择助听器类型 2．能根据听障者年龄选择助听器类型 3．能根据听障者经济情况选择助听器类型 4．能根据听障者心理需求选择助听器类型 | 助听器的类型及其特点 | |
（三）助听器功能选择 | 1．能根据纯音听力图结果选择助听器功能 2．能根据听障者使用环境选择助听器功能 | 1．所使用助听器的功能特点 2．所使用助听器的性能指标 | |
四、印 模 取 样 | （一）耳印材料注射 | 1．能进行耳障放置 2．能根据要求混合耳印模材料 3．能将混合后的印模材料注射入外耳道、耳甲腔、耳甲艇 | 1．耳印模取样的操作方法 2．耳印模材料的使用方法 3．耳印模取样的注意事项 |
（二）印模取出 | 1．能将耳印模耳甲艇部分移出 2．能将耳印模耳甲腔及耳道部分旋出 | 1．耳印模取出的规范方法 2．耳印模取出的注意事项 | |
五、助 听 器 调 试 | 一)助听器最大声输出调试 | 1．能选择编程线连接助听器 2．能通过软件建立听障者档案 3．能根据验配软件或可调装置调试助听器最大声输出参数 | 1．助听器调试手册 2．助听器软件的验配指导 |
(二)助听器增益曲线调试 | 1．能设置低频增益曲线 2．能设置中频增益曲线 3．能设置高频增益曲线 | 1、助听器增益曲线调试方法 2、增益曲线与听力图的相关性 | |
六、效 果 评 估 | （一）助听阈评估 | 1．能进行声场测试仪器操作及校准 2．能通过助听听阈测试评估助听器效果 3．能进行助听听阈评估结果记录 | 助听听阈的测试方法及结果分析 |
(二)问卷 评估 | 1．能选用调查问卷 2．能通过电话、邮寄、面谈进行问卷评估 3．能分析问卷评估结果 | 1．调查评估问卷的内容及调查方法 2．调查评估问卷的结果算法 | |
七、 康 复 指 导 | (一)助听器使用指 | 1．能指导听障者佩戴盒式和耳背式助听器 2．能指导听障者佩戴定制助听器 3．能指导听障者保养助听器 | 1．助听器佩戴及取出的操作方法 2．助听器操作手册 3．助听器保养常识 |
二)随访 | 1．能根据听障者具体情况制定随访时间表 2．能调查言语听觉清晰度 3．能调查助听器佩戴舒适度 | 1．助听器佩戴者随访方式及方法 2．助听器佩戴者随访内容及时间 3．助听器佩戴者随访记录要求 4．助听器佩戴者随访结果分析 |
3.2三级助听器验配师
职业功能 | 工作内容 | 能力要求 | 相关知识 |
一、 听 力 检 测 | （一）言语测听 | 1．能向受试者解释言语测听注意事项 2．能通过仪器进行测试言语识别率及言语识别阈 | 1．言语测听测试方法 2．言语测听结果分析 |
（二）声导抗测听 | 1．能向受试者解释声导抗测听注意事项 2．能进行耳塞的选择及放置 3．能进行鼓室图测试 4．能进行声反射测试 5．能识别测试结果并记录 | 1．声导抗测听测试方法 2．声导抗测试结果分析 | |
（三）视觉强化测听 | 1．能向小儿家长解释视觉强化测听注意事项 2．能引导小儿建立视觉强化测听条件 | 1．视觉强化测听的基本原理 2．视觉强化测听的操作方法 | |
二 印 模 取 样 | (一)耳廓异常印模取样 | 1．能判断耳廓异常 2．能依据异常的耳廓取耳印模 | 耳廓异常印模取样的操作方法与注意事项 |
(二)外耳 道异常印模 取样 | 1．能通过耳镜判断外耳道异常 2．能沿异常外耳道注射印模材料 3．能依异常的外耳道取出印 | 外耳道异常印模取样的操作方法与注意事项 | |
三 助 听 器 调 试 | (一)助听器方向性调试 | 1．能根据收听环境设定助听器全向性 2．能根据收听环境设定指向性 | 1．助听器方向性麦克风的原理 2．助听器方向性麦克风与全向性麦克风的区别． |
(二)助听器程序设 | 1．能进行助听器安静程序调试 2．能进行助听器噪声程序调试 3．能进行助听器电话程序调试 | 助听器程序类型及设置方 | |
(三)助听器声反馈管理 | 1．能进行助听器主动声反馈管理设置 2．能进行助听器被动声反馈管理设 | 1．助听器声反馈形成原因 2．助听器声反馈处理方法 | |
四、 效 果 评 估 | （一）真耳分析 | 1．能进行真耳分析仪器校准 2．能进行测试真耳增益曲线测试 3．能向听障者解释分析结果 | 1．真耳分析的原理及测试方法 2．真耳分析的操作方法 |
（二）言语评估 | 1．能进行言语评估仪器校准 2．能通过声场测试言语识别率 3．能进行言语评估结果记 | 言语评估的测试方法及结果分析 | |
五 康 复 指 导 | （一）听觉训练指导 | 1．能指导佩戴者确定佩戴时间 2．能指导佩戴者设置音量强度 3．能指导佩戴者适应聆听环境 | 听力康复过程与方法 |
（二）言语训练指导 | 2．能指导听障者建立听觉言语交流环境 | 语言康复过程与原则 |
3.3二级助听器验配师
职业 功能 | 工作内容 | 能力要求 | 相关知识 |
一、 听 力 检 测 | （一）听性脑干反应测试 | 1．能进行皮肤脱脂和电极放置 2．能记录脑干电位各波形并确定阈值和潜伏期 | 1．听性脑干反应测试的原理及测试方法 2．听性脑干反应测试的操作方法 3．听性脑干反应的结果识别与记录 |
（二）诱发耳声发射 | 1．能进行耳塞选择及放置 2．能进行瞬态声诱发性耳声发射测试 3．能进行畸变产物耳声发射测试 4．能记录测试结果 | 1．诱发耳声发射的原理及测试方法 2．诱发耳声发射的操作方法 3．诱发耳声发射的结果识别与记录 | |
二 助 听 器 调 试 | （一）助听器性能测试 | 1．能进行助听器性能测试仪器操作 2．能进行助听器最大声输出、声增益、谐波失真、频率范围、等效输人噪声、电池电流测试和分析 | 1．助听器性能测试仪器的操作方法 2．助听器各项性能指标的正常值及意义 |
（二）助听器降噪功能调试 | 1．能进行助听器强噪声管理功能设置 2．能进行助听器弱噪声管理功能设 | 1．助听器降噪技术的技术原理 2．助听器降噪功能调试 | |
三、 效 果 评 估 | （一）背景声中的选择性听取 | 1．能根据评估目的摆放扬声器位置 2．能根据评估目的设置信噪比 3．能进行声音识别测 | 环境噪声对听觉言语清晰度的影响 |
（二）语音识别 | 1．能进行韵母识别测试 2．能进行声母识别测试 3．能进行音节识别测试 | 听觉言语清晰度与语音识别结果的关系 | |
四、 培 训 指 导 | （一）培训 | 1.能培训四级、三级助听器验配师 2.能编制专项助听器验配师培训计划 | 1.专项培训计划的编制方法 2.教学法的有关知识，参与式培训方法 |
（二）指导 | 能指导四级、三级助听器验配师进行业务实习 | 1. 实习代教方法 2. 案例教学法 |
4、比重表
项 目 | 四级助听器验配师（%） | 三级助听器验配师（%） | 二级助听器验配师（%） | |
基本 要求 | 职业道德 | 5 | 5 | 5 |
基础知识 | 25 | 20 | 5 | |
相 关 知 识 | 听力咨询 | 10 | -- | -- |
听力检测 | 15 | 15 | 15 | |
助听器选择 | 10 | -- | -- | |
印模取样 | 10 | 15 | -- | |
助听器调试 | 15 | 20 | 20 | |
效果评估 | 5 | 15 | 20 | |
康复指导 | 5 | 10 | -- | |
培训指导 | -- | -- | 25 | |
合 计 | 100 | 100 | 100 | |
4.2专业能力
项 目 | 四级助听器验配师（%） | 三级助听器验配师（%） | 二级助听器验配师（%） | |
能 力 要 求 | 听力咨询 | 15 | -- | -- |
听力检测 | 15 | 20 | 10 | |
助听器选择 | 10 | -- | -- | |
印模取样 | 10 | 15 | -- | |
助听器调试 | 25 | 25 | 30 | |
效果评估 | 15 | 25 | 30 | |
康复指导 | 10 | 15 | -- | |
培训指导 | -- | -- | 30 | |
合 计 | 100 | 100 | 100 | |
